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快递行业突破千亿 盛兔帮解决最后100米时代难题

2023-08-29 15:09:37 来源: 永州新闻网

01 快递行业半年破百亿,成经济黑马


(资料图片)

根据2023年6月中国快递发展指数报告,2023年上半年快递业务量将超600亿件,同比增速超17%,快递业务收入有望超5500亿元,同比增速在11.5%左右。6月中国快递发展指数为366.3,同比提升26.6%。

电商的兴起是推动快递行业高速发展的重要原因之一。随着互联网技术的不断发展,越来越多的人选择在网上购物,源源不断的电商订单,推动了快递行业的迅猛发展。

过去,快递主要用于寄送文件和小件物品,但现在随着经济的发展,快递行业也迎来了新的机遇。随着人们对于大件物品(如家具、家电等)的需求增加,人们可以通过快递方便地购买到各种大件物品,而不需要亲自到实体店购买,这大大提高了消费的便利性和舒适度。

快递行业半年破百亿的原因是多方面的。电商的兴起、消费升级的需求以及物流技术的不断创新都是推动快递行业发展的重要因素。

与数量巨大的包裹相对应的,是消费者强烈的“送货上门”需求。2021年菜鸟驿站宣布服务升级,推出按需“送货上门”服务,却收获无数吐槽,消费者本就应该享受的“送货上门”权利,却变成了升级后才能享受的服务。

02 曾经的方便之选,如今的消费者痛点

快递行业的发展,让人们的生活变得更加便捷,但与此同时,快递代收点却成为了消费者的痛点所在。曾经被寄予厚望的代收点,如今却频频引起消费者的不满和抱怨。

私自签收快递成为了消费者最常见的遭遇。许多消费者在未收到快递的情况下,却收到了快递代收点的短信通知,称快递已被签收。这让消费者无法理解,明明自己并没有收到包裹,却被告知已经签收了。

代收点未经允许将快递放在代收点也是消费者的困扰之一。有时,消费者明确选择了送货上门,却发现快递员将包裹放在了代收点。这不仅让消费者的期望落空,更让他们感到被忽视和不尊重。

大件重件拒绝上门服务也让消费者无法接受。对于一些庞大、重量超过限制的包裹,快递代收点选择拒收上门服务,要求消费者自行前往代收点提取。这对于一些身体不便或无法自行运输的消费者来说,无疑是雪上加霜。

此外,消费者在代收点取快递时,还经常会遇到快递错领、无法当面验货等问题。这不仅给消费者带来困扰,还增加了后续纠纷的发生几率。

快递代收点本应是为了解决快递行业的矛盾,提升送货效率,方便消费者。然而,如今的代收点却成为了消费者的痛点所在。对于快递行业来说,解决这些问题势在必行。只有真正解决消费者的痛点,才能让快递代收点重新回到人们心中的方便之选。

03 畅通最后100米,是难点更是机遇

快递行业一直以来都面临着最后一公里的难题,菜鸟驿站、丰巢自提柜等平台和产品就是抓住了这个机遇,它们通过在社区、商场等地点设置自提点,不仅提高了快递公司的配送效率,还节省了消费者等待快递员送货的时间。

然而,现在的快递行业又面临着一个新的难题,那就是最后一百米的问题。随着人均消费能力的提升和对生活质量需求的增加,消费者对快递服务的要求也越来越高。他们希望能够在最短的时间内收到包裹,而且希望能够选择更加灵活的配送时间和地点。

解决最后一百米的难题需要全新的解决方案。盛兔帮看到了全新的市场,

盛兔帮以“快递不送货上门”为切入点,以社区为核心服务场景,为用户提供快递送货上门服务,同时链接社区周边商户,为用户提供优质的社区生活服务。

为了解决用户无法及时收取包裹、货品的难题,盛兔研发黑科技产品魔盒,将包裹收发、多功能收纳袋二合一,让每家每户家门口就能有代收点。使用时,内置大容量收纳袋,可代替用户收取、放置包裹,无需在家也能签收;闲置时,美观大气、不占空间。

盛兔帮聚焦社区最后100米,通过万物到家智能服务平台链接千家万户,让每一位用户都能享受到即时可得的优质服务。

半年破百亿,成经济黑马

根据2023年6月中国快递发展指数报告,2023年上半年快递业务量将超600亿件,同比增速超17%,快递业务收入有望超5500亿元,同比增速在11.5%左右。6月中国快递发展指数为366.3,同比提升26.6%。

电商的兴起是推动快递行业高速发展的重要原因之一。随着互联网技术的不断发展,越来越多的人选择在网上购物,源源不断的电商订单,推动了快递行业的迅猛发展。

过去,快递主要用于寄送文件和小件物品,但现在随着经济的发展,快递行业也迎来了新的机遇。随着人们对于大件物品(如家具、家电等)的需求增加,人们可以通过快递方便地购买到各种大件物品,而不需要亲自到实体店购买,这大大提高了消费的便利性和舒适度。

快递行业半年破百亿的原因是多方面的。电商的兴起、消费升级的需求以及物流技术的不断创新都是推动快递行业发展的重要因素。

与数量巨大的包裹相对应的,是消费者强烈的“送货上门”需求。2021年菜鸟驿站宣布服务升级,推出按需“送货上门”服务,却收获无数吐槽,消费者本就应该享受的“送货上门”权利,却变成了升级后才能享受的服务。

02 曾经的方便之选,如今的消费者痛点

快递行业的发展,让人们的生活变得更加便捷,但与此同时,快递代收点却成为了消费者的痛点所在。曾经被寄予厚望的代收点,如今却频频引起消费者的不满和抱怨。

私自签收快递成为了消费者最常见的遭遇。许多消费者在未收到快递的情况下,却收到了快递代收点的短信通知,称快递已被签收。这让消费者无法理解,明明自己并没有收到包裹,却被告知已经签收了。

代收点未经允许将快递放在代收点也是消费者的困扰之一。有时,消费者明确选择了送货上门,却发现快递员将包裹放在了代收点。这不仅让消费者的期望落空,更让他们感到被忽视和不尊重。

大件重件拒绝上门服务也让消费者无法接受。对于一些庞大、重量超过限制的包裹,快递代收点选择拒收上门服务,要求消费者自行前往代收点提取。这对于一些身体不便或无法自行运输的消费者来说,无疑是雪上加霜。

此外,消费者在代收点取快递时,还经常会遇到快递错领、无法当面验货等问题。这不仅给消费者带来困扰,还增加了后续纠纷的发生几率。

快递代收点本应是为了解决快递行业的矛盾,提升送货效率,方便消费者。然而,如今的代收点却成为了消费者的痛点所在。对于快递行业来说,解决这些问题势在必行。只有真正解决消费者的痛点,才能让快递代收点重新回到人们心中的方便之选。

03 畅通最后100米,是难点更是机遇

快递行业一直以来都面临着最后一公里的难题,菜鸟驿站、丰巢自提柜等平台和产品就是抓住了这个机遇,它们通过在社区、商场等地点设置自提点,不仅提高了快递公司的配送效率,还节省了消费者等待快递员送货的时间。

然而,现在的快递行业又面临着一个新的难题,那就是最后一百米的问题。随着人均消费能力的提升和对生活质量需求的增加,消费者对快递服务的要求也越来越高。他们希望能够在最短的时间内收到包裹,而且希望能够选择更加灵活的配送时间和地点。

解决最后一百米的难题需要全新的解决方案。盛兔帮看到了全新的市场,

盛兔帮以“快递不送货上门”为切入点,以社区为核心服务场景,为用户提供快递送货上门服务,同时链接社区周边商户,为用户提供优质的社区生活服务。

为了解决用户无法及时收取包裹、货品的难题,盛兔研发黑科技产品魔盒,将包裹收发、多功能收纳袋二合一,让每家每户家门口就能有代收点。使用时,内置大容量收纳袋,可代替用户收取、放置包裹,无需在家也能签收;闲置时,美观大气、不占空间。

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